服務宗旨
1.我們(men)堅持以客戶滿意為追求(qiu)目標。
2.我(wo)們堅持專注(zhu)于設備自(zi)動化技術。
3.我們(men)堅持采用(yong)精密機床加工每一個機器零件(jian)以確保其可靠(kao)性。
4.我(wo)們的(de)客戶(hu)服務代表將會給您提供(gong)專業的(de)咨(zi)詢(xun)和詳(xiang)盡疑問(wen)解答。
5.如有需要我們會安排優(you)秀的(de)服務工(gong)程師按您約定的(de)時(shi)(shi)間(jian)準時(shi)(shi)上(shang)門。
6.我(wo)們(men)的技術工程(cheng)師提供(gong)優質服務(wu)的同時,將向您詳細講解設備工作原理及(ji)操作過程(cheng)。
7.響應效率(lv):堅持接到用戶報修信(xin)息后(hou)2小(xiao)時內(nei)(nei)(nei)給出處理意見,省內(nei)(nei)(nei)24小(xiao)時內(nei)(nei)(nei)到達客戶現場(chang)進行維(wei)護。
8.無礙溝通:如您對(dui)我們的產品有任何疑問,只需要(yao)撥打(da)公司設立服(fu)務熱(re)線(xian)(xian)、總機電話及網(wang)絡(luo)客服(fu)在線(xian)(xian)平(ping)臺,可隨時隨地為您提供(gong)優(you)質、快捷的服(fu)務。
服務承諾
在出貨前(qian)設備完全(quan)按照技術(shu)要求完成裝配、調試,并進行全(quan)方(fang)位質量測試后方(fang)可(ke)出廠。
提供(gong)上門安裝培訓服務(wu),并(bing)對使用人(ren)員(yuan)(yuan)提供(gong)免費操(cao)作技(ji)能培訓,直至操(cao)作員(yuan)(yuan)能熟練操(cao)作。確(que)定設備正(zheng)常工(gong)(gong)作后(hou),工(gong)(gong)程(cheng)師會根據需要進行現(xian)場跟蹤(zong),以(yi)確(que)保(bao)設備正(zheng)常運行。